Wardhana, Aditya. “Determinan Nilai Pelanggan Dan Implikasinya Pada Kinerja Pemasaran Dealer Mobil SUV Premium”. TRIKONOMIKA : Jurnal Ekonomi, vol. 12, no. 2, Dec. 2013, pp. 156-67, doi:10.23969/trikonomika.v12i2.477.