Vol. 13 No. 2 (2020): Edisi Agustus

View Vol. 13 No. 2 (2020): Edisi Agustus

DOI: https://doi.org/10.23969/jrbm.v13i2

Published: 2020-08-28

Full Issue

Daftar Isi

Articles

SERVICE DELIVERY TERHADAP CUSTOMER VALUE SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN PELANGGAN

Galih Ginanjar Saputra, Undang Juju

52-60
- pdf
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI

Bayu Indra Setia, Erry S. R. Pangestu

61-69
- pdf
KOMPENSASI TIDAK LANGSUNG (FRINGE BENEFITS) DAN MUTASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

Atty Tri Juniarti, Rohmat Sarman, Bayu Indra Setia

70-75
- pdf
EXPERIENTIAL MARKETING DAN SWITCHING BARRIERS TERHADAP CUSTOMER RETENTION DAN LOYALITAS PELANGGAN

Putri Nurjanah, Juanim Juanim

76-83
- pdf
THE USE OF FINANCIAL MANAGEMENT PRACTICE BY BATIK PEKALONGAN MSMEs

Moch Luthfi, Ellen Rusliati

84-91
- pdf
PENGAWASAN DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH

Astuti Yulia Fitri, Sadikun Citra Rusmana

92-96
- pdf
KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)

Slamet Aji Winoto, Sidik Priadana, Dewi Yuliati Indah

97-103
- pdf